Dehatek Bilişim
Uzaktan Yardım

Çözümler

Uzaktan Yardım

Bilgisayar, sunucu ve yazılım sorunlarınıza saatlik ücretle, uzaktan bağlanarak hızlı destek.

Her sorun için yerinde servis beklemek zaman kaybıdır. Uzaktan yardım hizmetimizde, onayınızla güvenli bir uzaktan bağlantı kurarak bilgisayar, sunucu, ağ ve yazılım sorunlarınızı yerinde bekleme olmadan çözüyoruz.

Uzaktan yardım programıyla teknik destek veren uzman

Uzaktan yardım programı ile bağlantı

Bağlantıyı AnyDesk gibi yaygın uzaktan yardım programlarıyla ya da size ilettiğimiz güvenli bağlantıyla kuruyoruz. Program kurulumu gerekiyorsa ilk adımda birlikte yapıyoruz.

Hangi konularda yardımcı oluyoruz?

Yazılım sorunları

Kurulum, yapılandırma, hata giderme ve güncellemeler.

Sunucu ve ağ

Windows ve Linux sunucular, firewall, VPN ve bağlantı sorunları.

E-posta ve web

Kurumsal e-posta, alan adı ve web sitesi sorunları.

Danışmanlık

Kısa teknik sorular ve karar desteği.

Nasıl çalışıyor?

  1. 1

    Saat satın alın

    Formdan veya WhatsApp’tan bize ulaşın, ihtiyacınız olan saat kadar destek satın alın.

  2. 2

    Ödeme

    Size iletilen güvenli ödeme bağlantısıyla ödemenizi tamamlayın.

  3. 3

    Bağlantı

    Uygun zamanı birlikte belirler, onayınızla güvenli uzaktan bağlantı kurarız.

  4. 4

    Çözüm ve kayıt

    Kullanılan süre ve yapılan işlemler size raporlanır.

Sık sorulan sorular

Ücretlendirme nasıl yapılıyor?+

Hizmet saatlik olarak ücretlendirilir ve destek öncesinde satın alınır.

Uzaktan bağlantı güvenli mi?+

Bağlantı yalnızca sizin onayınızla ve oturum süresince açılır; işlem bittiğinde erişim sona erer.

Kaç saat satın almalıyım?+

Sorununuzu kısaca anlatın, gereken süreyi birlikte tahmin edelim.

Uzaktan yardım saati satın alın: Formdan bize ulaşın ya da WhatsApp’tan yazın.